Trazeva Gizlilik Politikası

Trazeva olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerini korumayı en önemli önceliklerimizden biri olarak görüyoruz. Bu gizlilik politikası, platformumuzu kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl işlediğimizi ve güvende tutmak için aldığımız önlemleri açıkça anlatmayı amaçlamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyarak haklarınız ve uygulamalarımız hakkında bilgi edinin.

Bilgi Toplama Yöntemlerimiz

Platformumuzu etkili bir şekilde işletebilmek ve size en iyi öğrenme deneyimini sunabilmek için çeşitli bilgiler toplarız. Bu bilgiler, doğrudan sizin tarafınızdan sağlanabilir ya da platform üzerindeki etkileşimlerinizden otomatik olarak elde edilebilir.

Topladığımız Kişisel Bilgiler

• Hesap Bilgileri: Kayıt sırasında ad, soyad, kullanıcı adı ve şifre gibi temel bilgiler istenir. Bu bilgiler, hesabınıza erişimi güvenli hale getirmek için gereklidir.
• Öğrenim Etkinlikleri: Derslere katılım, test sonuçları, ilerleme raporları gibi eğitimle ilgili verileriniz platformda kayıt altına alınır. Bu veriler, öğrenme deneyiminizi özelleştirmemize yardımcı olur.
• Kullanım Verileri: Platformu nasıl kullandığınıza dair bilgiler—örneğin, hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz veya hangi özellikleri sıklıkla kullandığınız—otomatik olarak toplanır. Bu bilgiler, hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılır.

Bazı durumlarda, üçüncü taraflardan da bilgi alabiliriz. Örneğin, sosyal medya hesaplarınız üzerinden giriş yapmayı seçerseniz, bu platformlardan sınırlı kullanıcı bilgileri alınabilir.

Verilerinizi Nasıl İşliyoruz?

Topladığımız bilgileri yalnızca eğitim hizmetlerimizi sağlamak, geliştirmek ve güvenli bir platform sunmak için kullanırız. İşte bu süreçlerin detayları:

• Hesap Yönetimi: Kaydınızı işlemek, hesabınızı etkinleştirmek ve size erişim sağlamak için kişisel bilgilerinizi kullanırız.
• İçerik Kişiselleştirme: Öğrenme geçmişinize dayanarak, size özel öneriler ve içerikler sunarız. Bu, eğitiminizin daha etkili ve keyifli olmasını sağlar.
• Platform Geliştirme: Kullanım verilerini analiz ederek, hangi özelliklerin daha fazla ilgi gördüğünü anlamaya çalışırız. Bu bilgiler, platformumuzu sürekli iyileştirmek için değerlidir.
• Güvenlik Önlemleri: Hesap güvenliğinizi sağlamak ve kötüye kullanım durumlarını önlemek için teknik ve prosedürel önlemler alırız.

Verilerinizi işlerken, yalnızca yasal ve etik standartlara uygun hareket ederiz. Gizliliğiniz bizim için önceliklidir.

Üçüncü Taraf Veri Toplama

Trazeva, bazı durumlarda üçüncü taraf araçlar ve hizmetlerden yararlanabilir. Bu hizmet sağlayıcılar, platformumuzun işleyişini ve kullanıcı deneyimini optimize etmek için bizim adımıza belirli türde veri toplayabilir.

• Analitik Araçları: Google Analytics gibi hizmetler, kullanıcı davranışlarını anlamamıza yardımcı olur. Bu araçlar, hangi sayfaların ziyaret edildiği veya hangi içeriklerin daha popüler olduğu gibi bilgiler toplar.
• Ödeme İşlemcileri: Ödeme işlemleri sırasında, kredi kartı bilgileri gibi hassas veriler, güvenli ödeme hizmetleri tarafından işlenir ve saklanır.
• Reklam ve Pazarlama Hizmetleri: Reklam gösterimleri veya tanıtımlar için, bazı üçüncü taraflar kullanıcı tercihlerinize dayalı bilgiler toplayabilir.

Bu üçüncü tarafların veri toplama ve işleme yöntemleri, kendi gizlilik politikalarına tabidir. Ancak, iş ortaklarımızı dikkatle seçer ve onların güvenlik standartlarını kontrol ederiz.

Veri Güvenliği ve Gizlilik

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için hem teknik hem de idari önlemleri titizlikle uygularız. Bu önlemler, bilgilerinizin yetkisiz erişime, değişikliğe veya kötüye kullanıma karşı korunmasını sağlar.

• Şifreleme: Tüm hassas bilgiler, şifrelenmiş bağlantılar üzerinden aktarılır. Bu, verilerinizin güvenli bir şekilde iletilmesini sağlar.
• Erişim Kontrolleri: Sadece yetkili personel, belirli verilere erişim sağlayabilir. Bu erişim de sıkı denetimlerle kontrol edilir.
• Düzenli Denetimler: Güvenlik politikalarımızı düzenli olarak gözden geçirir ve gerektiğinde güncelleriz.

Bununla birlikte, hiçbir çevrimiçi platformun tamamen güvenli olmadığını hatırlatırız. Ancak, olası güvenlik risklerini en aza indirmek için elimizden geleni yaparız.

Verilerinizi Yönetme

• Veri Erişimi: Hesabınıza giriş yaparak, sizinle ilgili hangi bilgilerin saklandığını görüntüleyebilirsiniz.
• Güncelleme ve Düzeltme: Profil bilgilerinizdeki yanlışları düzeltmek veya güncellemek tamamen sizin elinizde.
• Veri Silme: Talep ettiğiniz takdirde, hesabınızı ve ilgili tüm bilgileri kalıcı olarak silebiliriz. Ancak, bazı yasal zorunluluklar nedeniyle belirli kayıtları saklamamız gerekebilir.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, platformumuzdaki ayarlar bölümünü ziyaret ederek işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Çerez Kullanımı

Trazeva, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır. Çerezler, tercihlerinizi hatırlamamıza ve platformumuzda daha iyi bir gezinme deneyimi sunmamıza yardımcı olur.

• Oturum Çerezleri: Bu çerezler, oturumunuz süresince geçerlidir ve platformdan ayrıldığınızda otomatik olarak silinir. Giriş bilgilerinizi saklamaya yardımcı olur.
• Kalıcı Çerezler: Bu çerezler, tercihlerinizi veya ayarlarınızı kaydetmek için uzun süreli olarak cihazınızda saklanabilir.
• Analitik Çerezler: Platformun performansı hakkında bilgi toplar ve hangi özelliklerin daha çok kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak, bu tercih bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Ek Koşullar

Trazeva’nın bazı özel hizmetleri veya özellikleri, ek gizlilik gerekliliklerine tabi olabilir. Örneğin, belirli kurslar veya etkinlikler, ilave bilgilendirme ve onay süreçleri gerektirebilir. Bu gibi durumlarda, size ilgili tüm detaylar önceden sunulacaktır.

Bu ek koşullar, bu gizlilik politikasının bir uzantısı olarak kabul edilir ve aynı şekilde uygulanır.